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买新能源汽车最应关心的两大因素安全与售后 [复制链接]

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随着新能源汽车的普及,新能源汽车动力电池安全措施和售后服务成为买车用车者最关心的问题!

车载锂动力电池安全是目前电动汽车发展的一个热门话题。下面从单体锂动力电池的生产及电池成组设计及使用过程分析主要采取的安全措施。

单体动力锂电池生产过程

对于单体电池而言,主要采取的安全措施包括:(1)提高电极材料的安全性使用金属氧化物对正极材料表面进行包覆,抑制正极物质发生相变,提高其结构稳定性,以减少副反应产热。提高SEI膜的热稳定性是提高负极材料安全性的关键。(2)提高电解液的安全性高温等条件下,电解液与正负电极之间均有较高的反应活性。提高电解液的安全性通常通过增加一些功能添加剂、使用新型锂盐或者是新型溶剂。(3)提高生产工艺电池的生产工艺复杂,生产过程中需要严格控制以避免出现金属杂质或毛刺。若电池内部出现杂质、毛刺或支晶,经过放大和恶化导致电池电导率升高,温度上升,化学反应和放电发热所产生的热量不断累积,最终可能造成电池的热失控。

车载锂动力电池在成组及使用过程中采取的安全措施主要围绕电池包箱体机械安全、电池包内部的电子电气系统安全和可能发生的安全风险展开。

电池成组设计及使用过程中,主要采取的安全措施包括:(1)机械安全对于车载锂动力电池包箱体及内部的结构件而言,需要确保电池包的机械特性在各种机械载荷和外部破坏性因素等作用下均不会发生重大的变化。需要考虑的因素包括震动、冲击、碰撞等。(2)电气安全针对车载锂动力电池包内部的电子电气系统而言,电气安全需要考虑被动防护,如对于各种线缆以及连接装置的绝缘措施,高低压连接器的闭锁装置等,还需要考虑主动防护以及故障自诊断,确保在故障发生的初始就能够主动介入,减少危险发生。通常采取接触阻抗检测以及绝缘状态监控等措施。

(3)功能安全 电池管理系统作为车载锂动力电池包的监控管理中心,能够对电池包的温度、电压和充放电电流等相关参数进行实时动态的监测,必要时能主动采取紧急措施保护各单体电池,防止电池包出现过充、过放、温度过高以及短路等危险。

全新荣威Ei5项目打造全新车身平台,自主设计相适合的动力电池整车布置方案和集成方案,全面考虑安全、可靠性、工艺、成本等方面;电池系统采用复合材料与高强度钢相结合轻量化方案,使用高密度三元锂电池电芯材料NCM和NCM,把多个标准模组进行打散,再集成定制大模组,使用紧凑安全的电池包成组技术,使电池包辅助零件大幅度减少,使电池包能量密度超过Wh/kg,动力电池系统比能量密度和比体积密度不低于国际同类水平,成本也大大降低。

全新荣威Ei5动力电池通过世界权威的安全认证中心UL安全认证,可以经受泡水、挤压、针刺及火烧的严苛测试考验,保证消费者安全面对各种复杂的道路环境。电池管理系统具备完善的电池系统高压安全管理功能,包含高压互锁保护、碰撞安全保护、高压预充保护以及系统绝缘检测等。针对电化学安全,电池管理系统在软件层面实施了分级多层次的保护功能,如预充电保护、过压保护、欠压保护、过流保护、过温保护等,保证在安全的前提下,最大限度的发挥电池的性能。

一个好的产品还有一个售后服务问题

荣威品牌引入客户满意度考评机制,和经销商一同深挖各环节客户体验优化方法,集品牌和终端之合力,共同打造客户全生命周期的服务体验。今年,荣威品牌已揽获多项业内权威奖项,不仅入榜J.D.Power年中国售后满意度指数(CSI)研究TOP10,更获得年卡思(CAACS)国产品牌第一名。

旗下荣威RX5新能源也拿下了新能源SUV售后服务客户满意度第一名;荣威i6、荣威i5双双登上A级车售后服务客户满意度TOP榜单。

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